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Comment retrouver le numéro d’un service client ?

Le service client est mis à la disposition du public par les entreprises afin de pouvoir fournir certaines informations importantes. Les fonctions du service client ont énormément changé avec le temps. Auparavant il se limitait à renseigner les clients sur les produits vendus par l’entreprise mais de nos jours, c’est un véritable atout marketing pour les entreprises. Celles-ci l’ont bien remarqué, c’est pourquoi elles se rendent de plus en plus disponibles afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle. Il peut arriver de ne pas savoir comment retrouver le numéro du service client d’une entreprise. Nous vous proposons dans cet article quelques bonnes pistes pour le trouver.   

Les plateformes de communication de l’entreprise

Seule une entreprise peut vous communiquer le numéro de son service client. De ce fait, si vous disposez d’un document de l’entreprise, vous pourrez en le parcourant trouver le numéro à composer en cas de besoin. Il est très rare dans cette époque de ne pas trouver une entreprise sur internet. Vous avez le choix entre le site web, les réseaux sociaux d’une entreprise pour rentrer en contact avec celle-ci et obtenir le numéro ou tous les renseignements dont vous avez besoin. Afin d’aider au mieux les internautes, il existe des sites spécialisés qui répertorient les numéros non surtaxés du service client de nombreuses entreprises, trouvez le numéro de service client recherché en cliquant ici.

Le service client où l’on s’y attend le moins

Il est plus facile de penser à contacter le service client d’une entreprise lorsqu’il s’agit de produits de consommation ou de services à caractère purement commerciaux. Il ne vous viendrait pas à l’esprit de contacter une entreprise qui propose par exemple des services en lien avec la gestion des problèmes de santé. Les sociétés d’assurance e indiquent sur leur site internet un numéro de service client gratuit. Il n’est pas toujours nécessaire de vous déplacer en cas de réclamations. 

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